TECNOARBELIA / Aplicaciones web

Una aplicación web adaptada a tu manera de trabajar.

Portales de clientes, reservas y herramientas internas para organizar procesos. Definimos los usuarios, las funciones y las integraciones antes de desarrollar.

Atención y desarrollo online

De la hoja de cálculo a un proceso compartido.

Cuando cada persona trabaja con información distinta, seguir el estado de las tareas se complica. Una aplicación puede reunir la información y establecer quién puede consultar, modificar o validar cada acción.

Primero definimos la versión necesaria para resolver el proceso principal. Las funciones adicionales se evalúan después. Una app web se utiliza desde el navegador; una aplicación nativa para tiendas móviles es un alcance distinto.

ALCANCE DEL SERVICIO

Qué trabajaremos
en tu proyecto.

Flujos de solicitud, disponibilidad y confirmación según las reglas del negocio. Los recordatorios, calendarios y canales de comunicación se definen según el alcance.

VISTA CONCEPTUAL

Acceso

01
AccesoPaso seleccionado
↗
02
SolicitudSiguiente paso
—
03
EstadosSiguiente paso
—
04
PanelSiguiente paso
—
Interfaz ilustrativa · el diseño final se adapta a tu proyecto.

EJEMPLO CONCEPTUAL · NO ES UN CASO DE CLIENTE

Una reserva con estados comprensibles

Explora los pasos. El flujo final se define según las herramientas y las reglas de tu negocio.

VISTA PREVIA DEL PROCESO01 / 04

QUÉ OCURRE AQUÍ

El cliente envía la solicitud

El rol de cada persona determina qué datos y acciones puede consultar.

  1. El cliente envía la solicitud
  2. El equipo comprueba disponibilidad
  3. Valida y confirma la reserva
  4. Todos consultan el mismo estado

VISTA CONCEPTUAL

Acceso

01
AccesoPaso seleccionado
↗
02
SolicitudSiguiente paso
—
03
EstadosSiguiente paso
—
04
PanelSiguiente paso
—
Interfaz ilustrativa · el diseño final se adapta a tu proyecto.

Simulación ilustrativa. No envía datos ni ejecuta automatizaciones.

Paso 1 / 4 · El cliente envía la solicitud

CONEXIONES CON SENTIDO

Tus herramientas. Un proceso conectado.

Revisamos cómo llega la información, quién la necesita y qué debe pasar después. Las herramientas y conexiones concretas se acuerdan en la propuesta.

Revisar mi proceso ↗
01 / Captación

Web y formularios

02 / Atención

IA y revisión humana

03 / Gestión

Aplicaciones y CRM

04 / Seguimiento

Avisos y estados

MÉTODO Y ENTREGA

Un proceso claro,
de principio a fin.

01

Entender

Revisamos el proceso, los usuarios y las herramientas actuales.

02

Concretar

Definimos funcionalidades, entregables, calendario y presupuesto.

03

Construir y probar

Implementamos y revisamos los flujos acordados antes de la entrega.

04

Entregar y acompañar

Preparamos accesos y uso, con soporte según la propuesta.

PREPARAMOS EL PROYECTO

¿Qué necesitamos para empezar?

Necesitamos saber quién utilizará la app, qué acciones realizará, qué datos gestionará y con qué herramientas deberá conectarse. Un ejemplo del proceso actual nos ayuda a definir los requisitos.

La propuesta especifica el alcance incluido, las exclusiones y los costes recurrentes. Cualquier ampliación se valora antes de implementarla.

ANTES DE DECIDIR

Preguntas con respuesta.

Alcance, costes y entrega, sin sorpresas.

¿Incluye mantenimiento y alojamiento?+

El alojamiento, la base de datos, las integraciones y el mantenimiento se concretan en la propuesta. Diferenciamos desarrollo y costes recurrentes.

¿Cómo se valida la entrega?+

Definimos los flujos principales y criterios de aceptación. Revisamos permisos, formularios, estados y uso móvil dentro del alcance acordado.

DEL RETO AL PROYECTO

Tu siguiente paso empieza aquí.

Cuéntanos qué necesitas y concretamos el alcance juntos.

Hablemos del proyecto

EL SIGUIENTE PASO

Cuéntanos tu proyecto.

Indica el servicio y el objetivo. Revisaremos el contexto para preparar una conversación y concretar una propuesta.

¿Qué revisaremos en el primer contacto?

  1. Tu objetivo y el proceso que quieres mejorar.
  2. Las herramientas que utilizas y qué hace falta conectar.
  3. Una posible solución y los datos necesarios para concretar alcance y presupuesto.

Primero revisamos la necesidad y te pedimos los datos que falten. El calendario y las condiciones de la propuesta se acuerdan según el proyecto; enviar el formulario no inicia ninguna contratación.

No compartas contraseñas ni datos sensibles en el formulario.

Los datos se utilizan para responder a esta solicitud. Consulta la política de privacidad.